Eliminar cuenta y datos
Esta acción es permanente e irreversible. Una vez procesada, no podrás recuperar tu información.
¿Qué datos se eliminarán?
Al solicitar el borrado de tu cuenta en OpenHood, eliminaremos de nuestros servidores:
- Tu perfil de usuario y credenciales de acceso.
- Historial de actividad y preferencias guardadas.
- Cualquier dato personal vinculado a tu correo electrónico, incluidas las fotos almacenadas.
Nota: Algunos registros de transacciones o logs de seguridad podrían conservarse durante un periodo limitado si la ley vigente lo requiere.
Cómo solicitar el borrado
Desde la app (inmediato): abre el menú, pulsa Eliminar cuenta y confirma con tu contraseña. Se borran tu perfil, tus coches y fotos, tus eventos, tu asistencia a eventos y tus conversaciones.
Por correo: si no puedes acceder a la app, haz clic en el botón inferior y lo haremos manualmente.
Envíanos un correo desde la cuenta que deseas eliminar:
Solicitar eliminación de datosProcesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 72 horas.